Villkor
Allmänt
Allmänna villkor för Design Northern Media AB kan komma att ändras, senast uppdaterad 2022-02-13. Eventuella ändringar träder i kraft omedelbart efter att de har publicerats på vår hemsida om inte annat uppges. Ändringar kan ske löpande och det är kundens ansvar att hålla sig uppdaterad om dessa. (Stora förändringar meddelas)
Priser och betalning
Priser på webbhotell och underhållspaket gäller 12 månader från tidpunkt när avtal skrivs om inte annat uppges. Undantag från 12 månader gäller om hemsidans struktur (storlek) förändras samt vid större ökning av trafik till webbplatsen. Vid uppsägning av webbhotell och underhållspaket gäller en uppsägningstid på tre månader innan nästa betalning ska ske. Timdebitering ökar i takt till perspektiv av hur marknaden ser ut om inte annat uppges.
Alla priser vi presenterar är exklusive moms om inte annat uppgetts. Kunden är ansvarig för att vi ska ha rätt faktureringsuppgifter och kontaktuppgifter om dessa byts. Betalning görs via faktura, 20 dagar om inte annat uppges.
Förfaller en faktura gäller dröjsmålsränta på 8% samt en påminnelseavgift på 60 kr. Blir fakturan ändå inte betald inom 10 dagar efter påminnelsen har skickats ut har vi rätt till att skicka ärendet vidare till inkasso/kronofogden och debitera avgifter som medföljer ett sådant ärende.
Design Northern Media AB rättigheter och ansvar
Design Northern Media AB har rätten att häva ett avtal om vi anser att kunden brutit mot någon av avtalets punkter. Vi är ej ansvariga eller skadeståndsskyldiga för direkta eller indirekta skador och ekonomiska förluster på grund av fel, fördröjningar, ofullkomligheter, avbrott, uteblivna leveranser i form av data, bristande tillgänglighet eller liknande omständigheter. Design Northern Media AB är ej ansvarig för eventuella ändrade villkor hos tredjepartsleverantörer som hindrar oss att fortsätta leverans av produkt eller tjänst.
Kundens rättigheter
Kunden äger fullt ut hemsidan efter en färdig produktion dock har inte kunden ensamrätt på design, tillägg, teman, effekter, mallar, upplägg, funktioner eller struktur.
Tidpunkt för leverans av produkt eller tjänst
Tidpunkt för leverans av produkt eller tjänst sker via överenskommelse, vi tar dock inget ansvar för om deadlinen inte går att hålla på grund av kunden varit sen med inlämning, återkoppling på/av material eller om en extern leverantör inte hållit deadlinen.
Webbhotell och underhållspaket
Om Design Northern Media AB köper och hanterar webbhotell till en kund och plötsliga underhåll, driftstörningar eller avbrott uppkommer på grund av problem hos webbhotellet/leverantören bär vi inget ansvar för deras verksamhets driftsäkerhet. Skulle ett avbrott hända från vår sida arbetar vi så fort som möjligt för att säkerställa största möjliga driftsäkerhet. Design Northern Media AB tar inget ansvar för eventuella direkta eller indirekta skador eller ekonomiska förluster på grund av fel, avbrott, driftstörningar eller andra liknande omständigheter. Vi är inte ansvariga för tredje parts programvaror som vi eventuellt skulle vara beroende av för kundens tjänst eller produkt. Design Northern Media AB kan alltså inte under några omständigheter finnas skadeståndsskyldiga för eventuella driftstörningar eller avstängningar av tredje parts program.
Ett underhållspaket av hemsidor innebär uppdatering av tillägg (plugins), teman och wordpress en gång per månad samt daglig backup av hela hemsidan om inte annat uppges. Skulle hemsidan krascha eller påverkas av drastiska designförändringar på grund av en uppdatering fixar Design Northern Media AB det utan extra kostnad om vi anser att en uppdatering eller aktion från vår sida orsakat detta. Återställning av en backup ingår i underhållspaketet i den mån att vi anser att kunden ej orsakat problemet. Anser vi att kunden orsakat problemet och därav en återställning av en backup krävs gäller timdebitering om inte annat uppges.
Produktion av hemsidor
När kunden godkänt en design för produktion ingår inte ändringar om inte annat uppges. Ändringar av en godkänd design under produktion timdebiteras utifrån nuvarande timdebitering.
Force majeure
Design Northern Media AB skall vara befriat från skadestånd och andra påföljder om fullgörelsen av avtalet hindras eller försvåras av någon omständighet. Till exempel såsom krig, myndighetsingripande, oroligheter, inskränkningar i energitillförseln, arbetsmarknadsstörningar, förbud, restriktioner, uteblivna tillstånd, olyckshändelser, ogynnsamma transport eller väderleksförhållanden, internet eller programvara driftstörningar, hackerattacker eller uteblivna leveranser från underleverantörer. Som vi skäligen inte kunnat förutse vid tiden för avtalets slutande och vars följder vi inte heller kunnat undvika eller övervinna.
Vi, oss och vår är ord som representerar Design Northern Media AB i texten ovan.